Веб-аналитика
Воронка продаж на сайте: как найти узкие места
Посетители приходят на сайт, но до заявки или покупки доходит лишь малая часть. Воронка продаж помогает увидеть, на каком именно шаге люди уходят, и понять, что…
Все статьи 78Разработка сайтов 16SEO-продвижение 15Контекстная реклама 14Веб-аналитика 9Дизайн и юзабилити 13Интернет-маркетинг 11
Веб-аналитика
Записи сессий и карты кликов: что они показывают
Цифры в отчётах говорят, что посетители уходят, но не объясняют почему. Записи сессий и карты кликов позволяют увидеть сайт глазами пользователя и найти проблемы,…
Веб-аналитика
Сквозная аналитика: от клика до продажи
Рекламный кабинет показывает клики, Метрика — заявки, а деньги видит только бухгалтерия. Сквозная аналитика соединяет эти данные в одну цепочку и отвечает на главный…
Веб-аналитика
A/B-тестирование: как проверять гипотезы на сайте
A/B-тест позволяет заменить споры о вкусах проверкой на реальных посетителях. Но тест, проведённый с ошибками, хуже, чем отсутствие теста: он даёт уверенность в ложном…
Веб-аналитика
Ключевые метрики сайта, за которыми стоит следить
В Яндекс Метрике сотни отчётов, и легко утонуть в цифрах, которые ничего не говорят о бизнесе. Разбираем, за какими показателями сайта стоит следить регулярно, как их…
Веб-аналитика
Отчёт по интернет-маркетингу для руководителя
Руководителю не нужны сто графиков из Метрики и рекламного кабинета. Ему нужно понять, работает ли маркетинг, сколько он приносит и что делать дальше. Рассказываем, как…
Дизайн и юзабилити
Первый экран сайта: что должен увидеть посетитель
Первый экран — это то, что человек видит до прокрутки страницы. За несколько секунд он решает, остаться или вернуться в поиск. Разбираем, из чего состоит сильный первый…
Дизайн и юзабилити
Типографика на сайте: шрифты, размеры, интервалы
Большую часть информации на сайте посетитель получает из текста, и от типографики зависит, прочитает он его или закроет вкладку. Рассказываем, как выбрать шрифты,…
Дизайн и юзабилити
Цвет в веб-дизайне: как подобрать палитру
Цвет первым создаёт впечатление о сайте и управляет вниманием посетителя: подсказывает, куда нажать, что важно, а что второстепенно. Разбираем, как собрать палитру,…
Дизайн и юзабилити
Юзабилити-аудит: как найти неудобства на сайте
Посетители редко пишут, что им неудобно, — они просто уходят. Юзабилити-аудит помогает найти места, где сайт мешает людям сделать то, ради чего они пришли. Рассказываем,…
Дизайн и юзабилити
Навигация и меню: как не заставлять пользователя думать
Посетитель не должен думать, куда нажать, чтобы найти нужную информацию. Хорошая навигация незаметна, плохая — одна из главных причин ухода с сайта. Разбираем, как…
Дизайн и юзабилити
Карточка товара, которая продаёт
Карточка товара — место, где посетитель интернет-магазина принимает решение о покупке. Любое сомнение, на которое страница не ответила, может стоить продажи. Разбираем,…